物流服務(wù)質(zhì)量管理的特點

    物流服務(wù)具有其內(nèi)在的客觀規(guī)律，在質(zhì)量管理方面同樣反映出相應(yīng)的基本要求,，歸納起來有三大特點,。

  (一)全員參與
  要保證物流服務(wù)質(zhì)量,，就涉及物流活動的相關(guān)環(huán)節(jié)、相關(guān)部門和相關(guān)人員,，8需要各方緊密配合,，共同努力。物流服務(wù)的全員性,，正是物流的綜合性,、物流質(zhì)量問題的重要性和復(fù)雜性決定的。在這一過程中,，必須一環(huán)緊扣一環(huán)地進行全過程管理才能保證最終的物流質(zhì)量,，達到目標質(zhì)量。
    (二)全程控制
    物流質(zhì)量管理是對物品的包裝,、儲存,、運輸、配送,、流通加工等若干過程進行的全過程管理,，同時又是對物品在社會再生產(chǎn)全過程中進行全面質(zhì)量管理的重要一環(huán)。
    (三)全面管理
    影響上海強生搬場服務(wù)質(zhì)量的因素具有綜合性,、復(fù)雜性,，加強物流服務(wù)質(zhì)量管理就必須全面分析各種相關(guān)因素，把握內(nèi)在規(guī)律,。因此,，必須從系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)、各種資源以及整個物流活動的相互配合和相互協(xié)調(diào)做起,，只有質(zhì)量管理的整體發(fā)展才能最終實現(xiàn)物流管理目標.物流服務(wù)質(zhì)量管理不僅管理物流對象本身,，而且還管理物流工作質(zhì)量和物流工程質(zhì)量，最終對成本及交貨期起到管理作用,，具有全面性,。

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來源：上海強生搬場運輸有限公司

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