強(qiáng)生搬家依靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶(hù)良好口碑
[ 時(shí)間:2022-08-13 18:05 點(diǎn)擊: ]
說(shuō)到搬家公司,,很多人的印象可能還停留在路邊,,或者貼在樓梯間印有電話號(hào)碼的小廣告上,。這種廣告?!鞍峒夜尽蓖鶃?lái)去無(wú)蹤,,電話上門(mén),搬家后離開(kāi),,相關(guān)費(fèi)用和服務(wù)取決于個(gè)人財(cái)富,,風(fēng)險(xiǎn)很大。但隨著搬家市場(chǎng)體系的完善和發(fā)展,,我想做一次性交易“搬家小作坊”逐漸被市場(chǎng)淘汰,,只有靠口碑鋪路才能真正站穩(wěn)腳跟。在動(dòng)蕩的搬家市場(chǎng)上,,強(qiáng)生搬家以其標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)贏得了眾多客戶(hù)的青睞,!
一、簡(jiǎn)化收費(fèi)規(guī)范,,讓搬家費(fèi)更好地計(jì)算
由于搬家屬于非標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域,,不同搬家公司對(duì)搬家費(fèi)用的扣除有不同的規(guī)范,,因此搬家費(fèi)的缺點(diǎn)受到批評(píng),高價(jià)搬家費(fèi)的消息層出不窮,。
為了防止這種情況,,強(qiáng)生搬家早在幾年前就開(kāi)始簡(jiǎn)化收費(fèi)規(guī)范,免除了大件費(fèi),、超距費(fèi),、樓層費(fèi)等雜費(fèi),將搬家費(fèi)簡(jiǎn)化為“車(chē)錢(qián)人工費(fèi)工費(fèi)”車(chē)費(fèi)根據(jù)搬家車(chē)的類(lèi)型扣除,;人工費(fèi)根據(jù)師傅的工作時(shí)間確定,;人工費(fèi)只在申請(qǐng)時(shí)收取,不使用則不收??;關(guān)于收費(fèi)細(xì)節(jié),強(qiáng)生搬場(chǎng)公司專(zhuān)屬客服會(huì)在正式搬家前以報(bào)價(jià)表的形式向客戶(hù)發(fā)送所有收費(fèi)細(xì)節(jié),,力求不讓客戶(hù)誤解,,讓搬家費(fèi)更清晰!
這種全國(guó)統(tǒng)一的收費(fèi)方式,,以客戶(hù)體驗(yàn)為中心,,無(wú)論是城市搬家還是跨城市搬家,圍繞客戶(hù)需求提供各種汽車(chē)系統(tǒng),,全天服務(wù)搬家業(yè)務(wù),,致力于為每個(gè)客戶(hù)帶來(lái)高質(zhì)量的生活服務(wù)體驗(yàn)!
二,、規(guī)范服務(wù)規(guī)范,,讓搬家更輕松
你認(rèn)為搬家只是一個(gè)簡(jiǎn)單的物品搬運(yùn)嗎?不,!隨著人們消費(fèi)水平的提高,,過(guò)去單一的搬家方不能滿足客戶(hù)的需求。集包裝,、運(yùn)輸,、拆卸、恢復(fù)為一體的搬家服務(wù)更受搬家客戶(hù)的歡迎,,標(biāo)準(zhǔn)化的搬家操作可以讓客戶(hù)輕松地將物品交給搬家公司,!
對(duì)此,強(qiáng)生搬家公司深入總結(jié)了豐富的搬家經(jīng)驗(yàn),,產(chǎn)生了一套標(biāo)準(zhǔn)化,、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)??蛻?hù)撥打官方搬家熱線,,或通過(guò)強(qiáng)生搬家小程序/APP聯(lián)系獨(dú)家客戶(hù)服務(wù),,客戶(hù)服務(wù)在深入分析客戶(hù)搬家要求后,為客戶(hù)提供搬家價(jià)格或分配專(zhuān)業(yè)主管進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,,并為客戶(hù)預(yù)約搬家時(shí)間,。
強(qiáng)生直營(yíng)師傅會(huì)在約定的時(shí)間上門(mén),為客戶(hù)提供包裝,、運(yùn)輸,、拆卸等一站式搬家服務(wù)。即使是家里有大型家具家電的客戶(hù)也不用擔(dān)心,,強(qiáng)生工作人員也會(huì)幫你,!幫你完成不動(dòng)手搬新家的期望,讓搬家更輕松,!
三,、落實(shí)售后管控,讓搬家更省心
遇到亂收費(fèi)怎么辦,?搬家物品損壞怎么辦,?向搬家公司投訴卻遭受痛苦?“踢皮球”這些過(guò)去搬家后的問(wèn)題在強(qiáng)生搬家這里得到了解決,。強(qiáng)生搬家有正規(guī)專(zhuān)業(yè)的售后團(tuán)隊(duì),,獨(dú)立設(shè)立售后熱線。一旦有客戶(hù)投訴,,就會(huì)有專(zhuān)業(yè)的1V1.解決方案,,第一時(shí)間核實(shí)情況,快速理賠,。不僅能聽(tīng)到客戶(hù)的投訴,,還能幫助客戶(hù)解決困難,,從源頭上落實(shí),,讓搬家更省心。
雖然搬家屬于低頻剛性需求行業(yè),,但強(qiáng)生搬家仍堅(jiān)持初衷,,在多年的公司發(fā)展過(guò)程中堅(jiān)持質(zhì)量聲譽(yù),努力帶來(lái)更多的客戶(hù)“極致”搬家的感覺(jué),,讓搬家這個(gè)頭痛也可以變得輕松簡(jiǎn)單,!想感受不動(dòng)手搬家的樂(lè)趣嗎?強(qiáng)生搬家竭誠(chéng)為您服務(wù),!
來(lái)源:上海強(qiáng)生搬場(chǎng)運(yùn)輸有限公司