促銷是營銷活動的一個關鍵因素，是指包括以各種多數(shù)屬于短期性的刺激工具,，刺激消費者和貿(mào)易商較迅速和(或)較大量地購買某一特定產(chǎn)品或服務的行為過程,。第三方物流促銷是一種服務促銷，指物流企業(yè)為了擴大服務量,，加快新服務內(nèi)容的引人,，加速目標消費群接受物流服務的溝通過程。物流促銷對象不只限于目標客戶,，也可以被用來激勵雇員和刺激中間代理商。
    (一)服務促悄與產(chǎn)品促銷的差異
    I.服務行業(yè)特征造成差異
    (1)營銷導向的不足導致促銷方式所知有限;
    (2)專業(yè)和道德限制,，
    (3)服務業(yè)務規(guī)模較小;
    (4)競爭的性質和市場條件,。
    2.服務過程本身的性質
    服務過程的性質，可能會限制大規(guī)模使用某些促銷工具,。
    (1)服務本身特征造成的差異,。
    (2)消費者態(tài)度。服務業(yè)的非實體性是營銷上一項最重要的要素,，消費者往往是憑著對服務與服務表現(xiàn)者或出售者的主觀印象來購買物流服務方案的,，而這種對主觀印象的依賴性，在購買實體性產(chǎn)品時則沒有那么重要。
    (3)購買的需要和動機,。有一種需求,，對產(chǎn)品或服務都是很重要的，那就是個人關注的預期,。凡是能夠滿足這種個人關注預期的服務企業(yè),，必能使其服務方案與竟爭者之間產(chǎn)生差異。
    (4)購買過程,。有些服務方案的風險較大,，部分原因是買主不易評估服務的質量和價值。另外,，物流需求者在購買物流方案時也往往受到其他人的影響.而這種現(xiàn)象對于服務促銷有著十分重要的意義,。也就是說，在服務的供應者和其顧客之間,，有必要發(fā)展形成一種專業(yè)關系,，或在促銷努力方面建立一種溝通方式。這兩種做法都可以促使各種服務促銷努力更加富有效率,。
    3.促銷差異的表現(xiàn)
    (1)促銷的對象不同,。產(chǎn)品的促銷是立足于物質體對人的促銷，服務的促銷則是立足于人對物質體的促銷,。
    (2)促銷的形式不同,。產(chǎn)品的促銷是銷售物質實體，服務的促銷是銷售理念,。
    (3)促銷的目的不同,。產(chǎn)品的促銷是取得剩余價值，服務的促銷是取得企業(yè)的形象,，達到一定程度的溝通,。
 

來源：上海強生搬場運輸有限公司

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