物流促銷(xiāo)作為中短期的企業(yè)活動(dòng)，其促銷(xiāo)決策包括確定目標(biāo),、選擇工具,、制訂方案、預(yù)試方案,、實(shí)施和控制方案以及評(píng)價(jià)結(jié)果等內(nèi)容,。
    (一)物流促銷(xiāo)目標(biāo)
    任何促銷(xiāo)努力的目標(biāo)都在于通過(guò)溝通、說(shuō)服和提醒等方法,，最大限度地增加服務(wù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,。服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)目標(biāo)與產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大致相同.促銷(xiāo)目標(biāo)是由基本的營(yíng)銷(xiāo)溝通目標(biāo)推衍出來(lái)的，而營(yíng)銷(xiāo)溝通又是由企業(yè)更基本的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)推衍出來(lái)的.促銷(xiāo)的特定目標(biāo)將依目標(biāo)市場(chǎng)的不同而有所差異,，主要有:開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的目標(biāo);維持老客戶(hù)的目標(biāo);傳播企業(yè)的目標(biāo);改變消費(fèi)者對(duì)服務(wù)特性認(rèn)識(shí),，說(shuō)服客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)或使用該項(xiàng)服務(wù)的目標(biāo);解決風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo);國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓的目標(biāo)以及競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)等。值得注意的是,，促銷(xiāo)的目標(biāo)是由無(wú)數(shù)單體組成的系統(tǒng),，物流企業(yè)應(yīng)該依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境選擇適合的目標(biāo)具體應(yīng)用.
    (二)物流促梢工具的選擇
    選擇促銷(xiāo)工具,，必須充分考慮市場(chǎng)類(lèi)型、促銷(xiāo)目標(biāo),、競(jìng)爭(zhēng)情況以及每一種促銷(xiāo)工具的成本效益等各種因素,。
    1.企業(yè)使用組合物流方案的促銷(xiāo)工具
    如果促銷(xiāo)目標(biāo)是抵制競(jìng)爭(zhēng)者的促銷(xiāo)，則可設(shè)計(jì)一組組合的物流方案,，以取得快速的防御性反應(yīng).如果企業(yè)產(chǎn)品有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，目標(biāo)在于吸引物流消費(fèi)者率先采用，則組合多樣的物流服務(wù)方案(產(chǎn)品多樣化)以作為有效的促銷(xiāo)工具,。
    2.利用中介商的促銷(xiāo)工具
    物流中介商關(guān)心的是客戶(hù)光顧,、購(gòu)買(mǎi)服務(wù)帶來(lái)的中介費(fèi)用。促銷(xiāo)工具的選擇便可以此目標(biāo)為中心,，通過(guò)特價(jià)包,、贈(zèng)獎(jiǎng)、購(gòu)(售)點(diǎn)陳列和企業(yè)形象展示,、業(yè)內(nèi)競(jìng)賽等方式激發(fā)中介商的物流方案銷(xiāo)售積極性,。
    3.企業(yè)使用推銷(xiāo)人員、廣告,、公共關(guān)系的促銷(xiāo)工具
    物流企業(yè)可運(yùn)用銷(xiāo)售競(jìng)賽,、銷(xiāo)售紅利、獎(jiǎng)品等促銷(xiāo)工具直接刺激推銷(xiāo)人員;也可以運(yùn)用各類(lèi)廣告媒體進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)的“廣而告之”,，吸引物流需求者;通過(guò)新聞的設(shè)計(jì),、制造和發(fā)布，與物流需求者進(jìn)行有效溝通,，達(dá)到促銷(xiāo)目的，同樣是有效的促銷(xiāo)工具.
 

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