怡亞通,、京東、阿里在便利店的“三國殺”
[ 時(shí)間：2017-05-09 12:38 點(diǎn)擊： ]
國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,，2016年我國社會(huì)消費(fèi)品零售總額的84.5%在線下,，線上僅為15.5%，線下仍為國內(nèi)零售業(yè)的主要渠道,，尤其是遍布全國的中小便利店,。今年以來,，便利店一直長(zhǎng)居新零售話題榜前列，而最近京東收編百萬便利店計(jì)劃又是掀起一層風(fēng)浪,。便利店蘊(yùn)藏的巨大的藍(lán)海,，想收編便利店入伍的巨頭又何止京東一家，許多巨頭已經(jīng)紛紛布局,，今天,，我們一起來聊聊怡亞通的O2O零售生態(tài)圈、京東的新通路和阿里巴巴的零售通,。
巨頭紛紛搶灘便利店新藍(lán)海
怡亞通：用供應(yīng)鏈+互聯(lián)網(wǎng)打造零售O2O新生態(tài)
目前，中國中小零售商店實(shí)體在發(fā)展過程中遇到了瓶頸,，傳統(tǒng)零售商由于自身規(guī)模小,，普遍存在議價(jià)能力差、經(jīng)營(yíng)方式落后,、盈利模式單一等問題,，在互聯(lián)網(wǎng)電商的沖擊下，面臨著經(jīng)營(yíng)成本高和轉(zhuǎn)型困難雙重壓力,；另一方面,，由于日益凸顯的高成本（流量成本+物流成本）和假貨問題，互聯(lián)網(wǎng)電商的優(yōu)勢(shì)在逐漸消失,。
“只有供應(yīng)鏈才能改變中國流通業(yè)“散,、亂、窮,、小”的局面,，整合及變革中國流通業(yè)發(fā)展是我們的使命。”怡亞通董事長(zhǎng)周國輝呼吁,，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)鏈的思維,，整合資源,，構(gòu)建堅(jiān)強(qiáng)型的020供應(yīng)鏈商業(yè)生態(tài)圈,。
1、怡亞通的發(fā)展與策略
怡亞通成立于1997年,，總部位于深圳,，是中國第一家上市的供應(yīng)鏈企業(yè),。旗下現(xiàn)有500余家分支機(jī)構(gòu),，全球員工三萬余人,，服務(wù)平臺(tái)遍布中國380多個(gè)主要城市和東南亞、歐美等10多個(gè)主要國家（包括香港）,，業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋快消、IT,、通訊、醫(yī)療,、化工,、家電、服裝,、安防,、貴金屬等行業(yè),，正在為2000多家國內(nèi)外知名企業(yè)提供專業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù),。
怡亞通的發(fā)展主要經(jīng)歷了三個(gè)階段,。上市前,，怡亞通主要為為行業(yè)內(nèi)的一些生產(chǎn)型企業(yè)做供應(yīng)鏈服務(wù)，做廣度供應(yīng)鏈服務(wù),，采取服務(wù)為核心的戰(zhàn)略；2007年上市以后,，怡亞通開展深度供應(yīng)鏈服務(wù)，提出“380計(jì)劃”,，意圖打造380個(gè)深度供應(yīng)鏈分銷平臺(tái),，采取平臺(tái)戰(zhàn)略,；2015年以后,，怡亞通升級(jí)“380計(jì)劃”,，實(shí)施O2O生態(tài)戰(zhàn)略,，打造萬億規(guī)模供應(yīng)鏈生態(tài)圈。
2,、不得不說的“380計(jì)劃”
自從2010年怡亞通董事長(zhǎng)周國輝提出的“380計(jì)劃”后,，它就成為怡亞通此后發(fā)展的重要方向，并且也成功促使企業(yè)股票和業(yè)務(wù)量的迅速飛長(zhǎng),。“380計(jì)劃”究竟要做什么呢,？
?、龠\(yùn)作模式：“380計(jì)劃”即3-5年內(nèi)在國內(nèi)成立380個(gè)分銷及分銷執(zhí)行供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)。具體運(yùn)作模式為：怡亞通與全國380個(gè)城市的優(yōu)秀零售商合作,，雙方成立合資子公司,，均為怡亞通控股60%、當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商持股40%,，從而對(duì)接數(shù)百萬的零售終端商店,。
此計(jì)劃的出臺(tái)是因?yàn)橹車x認(rèn)為，目前零售終端普遍存在散,、亂,、窮現(xiàn)象，缺乏系統(tǒng)的管理與運(yùn)營(yíng),。當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商熟悉當(dāng)?shù)匚幕?、環(huán)境及資源，怡亞通擁有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈系統(tǒng),，雙方合作就有望打造中國第一商業(yè)生態(tài)平臺(tái),。
據(jù)了解，“380計(jì)劃”實(shí)行至今,，怡亞通的供應(yīng)鏈渠道觸角已經(jīng)下沉到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的市場(chǎng),。比如，同寶潔合作的貴州市場(chǎng),，供應(yīng)鏈服務(wù)渠道已經(jīng)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的市場(chǎng),。
②“3+5生態(tài)戰(zhàn)略”是核心,。2015年升級(jí)后的“380計(jì)劃”就是重點(diǎn)打造O2O生態(tài)戰(zhàn)略,，而其核心內(nèi)涵就是 “3+5生態(tài)戰(zhàn)略”，3即星鏈云商+星鏈云店+星鏈生活,；5即線下分銷平臺(tái)+O2O金融+終端傳媒++零售服務(wù)平臺(tái)+增值服務(wù),。通過橫向一體化、縱向?qū)I(yè)化,，實(shí)現(xiàn)020完美結(jié)合,，并聚合眾多品牌企業(yè)、分銷商,、物流商,、零售終端等合作伙伴，打造一個(gè)承載無限可能的萬億生態(tài)圈,。,。
通過“3+5生態(tài)戰(zhàn)略”的布局，怡亞通從之前的“平臺(tái)戰(zhàn)略”向全面“020生態(tài)戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)變,。未來,，怡亞通的目標(biāo)就是覆蓋10億消費(fèi)者，覆蓋全國超過500萬家實(shí)體店,，產(chǎn)品可直接送達(dá)全國380個(gè)主要城市和2800個(gè)縣級(jí)市,，整個(gè)生態(tài)圈年交易額超過萬億。
?、跲2O生態(tài)戰(zhàn)略下的星鏈,。星鏈整合怡亞通上下游優(yōu)勢(shì)供應(yīng)商資源，聯(lián)合百萬終端門店,、廣大消費(fèi)者,，以線上線下結(jié)合的方式,，打造一個(gè)跨界融合、平臺(tái)共享,、共融共生的供應(yīng)鏈商業(yè)生態(tài)圈,。致力于為中小零售商創(chuàng)造一個(gè)共生發(fā)展的平臺(tái)，將傳統(tǒng)門店升級(jí)成為全新“網(wǎng)上+網(wǎng)下”的自定義綜合商城,，不僅能售賣自己商店的商品,，還能銷售怡亞通擁有的超過20萬種來自各大品牌及全球的進(jìn)口商品，同時(shí),，還具備消費(fèi)金融服務(wù),、媒體服務(wù)（品牌推廣）、增強(qiáng)服務(wù)等功能,，幫助中小零售商店做大做強(qiáng),。
怡亞通的便利店模式則是自上而下的、利用供應(yīng)鏈和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)對(duì)終端門店進(jìn)行的深度整合,，那作為全國最大的自營(yíng)式電商的京東,，它的便利店模式又是如何的呢？
京東新通路：重塑B2B渠道
4月10日京東宣稱：未來五年內(nèi)將在全國開設(shè)超過100萬家京東便利店后,，其實(shí)在2015年年末京東就成立了新通路事業(yè)部,。2016年京東新通路事業(yè)部已搭建了具備強(qiáng)大供應(yīng)鏈和地勤服務(wù)的團(tuán)隊(duì)，面向全國的中小門店推出一站式B2B訂貨平臺(tái)“京東掌柜寶”,，上線面向品牌商的大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)“慧眼”，并放下豪言：2017年京東新通路目標(biāo)是覆蓋全國超過50萬家中小門店,！
傳統(tǒng)的渠道模式下,，品牌商為了將商品賣到三到六線地區(qū)，需要經(jīng)過四到五個(gè)層級(jí)左右的經(jīng)銷,、分銷商,，才能到達(dá)終端的中小門店那里。這樣的模式造成的問題一是歷經(jīng)重重渠道之后,，商品的流通成本高昂,，最終導(dǎo)致中小門店賺不到錢，消費(fèi)者買到的商品價(jià)格也非常高,；二是渠道環(huán)節(jié)多帶來的是效率低下,，商品周轉(zhuǎn)速度慢；三是渠道的復(fù)雜性會(huì)導(dǎo)致假貨,、山寨貨橫行,，最終受害的是品牌商和消費(fèi)者。
京東新通路將大幅降低中間流通成本,，讓中小門店可以賺到錢,，消費(fèi)者也可以享受到優(yōu)質(zhì)的商品,，品牌商也節(jié)約了費(fèi)用，從而有了新的銷售突破,。這首先帶來的是流通環(huán)節(jié)被砍掉了,，大幅降低了中間流通成本，讓中小門店可以賺到錢,，消費(fèi)者可以享受到實(shí)惠的商品,，品牌商也節(jié)省了成本；其次是提升了效率,，讓品牌商的商品周轉(zhuǎn)速度加快,；還有就是京東的品牌直供模式，能夠保障商品的品質(zhì),，杜絕假貨,、山寨商品等問題。
1,、盈利模式
目前看,，京東新通路收益模型主要來自三個(gè)方面。
一是,，商品差價(jià)收益,。京東新通路以自營(yíng)為主，其前端平臺(tái)——掌柜寶APP上商品都為自營(yíng),。貨源則是與廠家直接合作,；二是，現(xiàn)金流收益,。夫妻店等的進(jìn)貨為現(xiàn)金交易提貨,，供應(yīng)端則有付款賬期。因此,，銷售效率如果很高,，貨款在京東賬上的“停留”時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)，這將創(chuàng)造現(xiàn)金流收益,；三是,，廣告和數(shù)據(jù)收益，但相關(guān)業(yè)務(wù)目前還未展開,。
2,、成本構(gòu)成
從京東新通路的業(yè)務(wù)架構(gòu)看。新通路的成本主要為地推成本,、倉配成本,，掌柜寶APP，及相關(guān)系統(tǒng)的維護(hù)開發(fā)成本。
地推成本,，主要為地推人員——“地勤小哥”的成本支出,。相比于其他一些B2B平臺(tái)以合伙人方式發(fā)展地推體系，京東所有地推人員都為招募員工,，京東支付薪水及社保,。“地勤小哥”的收益構(gòu)成則為底薪加傭金。京東新通路稱,，地勤小哥為區(qū)域招聘,，每人覆蓋300-400家門店。除了開拓夫妻店資源,，還負(fù)責(zé)對(duì)夫妻店進(jìn)貨培訓(xùn),、傳遞促銷信息、指導(dǎo)選品終端陳列,，以及巡店職責(zé)等,。
3、供應(yīng)端政策
在供應(yīng)端,，京東新通路與廠家直接合作,。
商品銷售數(shù)量，理論上,，京東商城適合夫妻店銷售的快消品等,，都可以納入京東新通路銷售。但價(jià)格體系不同,，京東新通路針對(duì)夫妻店等的供貨價(jià)格更有優(yōu)勢(shì),。
掌柜寶的用戶需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照作為注冊(cè)資質(zhì)，這樣做的價(jià)值在于幫助品牌廠商管理貨品去向,，避免分銷體系竄貨,，擾亂市場(chǎng)?！?br /> 4.夫妻店端政策
在夫妻店等終端，京東新通路目前的政策是,，最低進(jìn)貨量的要求比較低,。促銷活動(dòng)期間滿99元就免運(yùn)費(fèi)，不到99元,，夫妻店等需要支付5元配送費(fèi)用,。目前，夫妻店的補(bǔ)貨節(jié)奏一般是幾天一次,，一周一次,。
幫助夫妻店銷售層面，京東新通路目前的操作,，一是配合小店促銷活動(dòng),，比如店慶等。二是提供海報(bào),、終端物料,，部分起到聚流價(jià)值。三是通過地勤小哥做終端陳列指導(dǎo),，促銷,、選品指導(dǎo)等。
反攻線下,，并非京東的專利,，阿里已攜手銀泰,、蘇寧,、三江購物,、百聯(lián)四大盟友完美搭建了“江浙滬”新零售版圖,。
阿里零售通：助力夫妻老婆店成為新零售的“螞蟻雄兵”
通過賦能社區(qū)零售店,，向社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù),，是阿里巴巴推出零售通的初衷,。小區(qū)居民通過手機(jī)淘寶,，向加入零售通的便利店,、超市,、小賣部購買日用百貨，將可享受送貨上門服務(wù),。此外,，零售通還與支付寶等業(yè)務(wù)合作，逐步在社區(qū)零售店推出家政服務(wù)下單,、出行訂票,、水電煤繳費(fèi)、收寄快遞乃至醫(yī)療掛號(hào)等全套生活服務(wù),。
阿里巴巴零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海表示零售通的目的,，不是復(fù)制跨國連鎖便利店的模式，而是打造新的零售通商店,，創(chuàng)造新的價(jià)值和利益,。從金融、數(shù)據(jù),、物流,、支付等多方面為零售店提供支持，接入更多增值服務(wù),，幫助商店升級(jí)轉(zhuǎn)型,。
商品層面,，零售通將根據(jù)商店需要，對(duì)平臺(tái)的商品分層定位和管理,，帶給小店更多的核心貨源,；
物流層面，零售通將以區(qū)域倉+城市倉+城市配的方式靈活配送,，為零售店提供一站式的全新收獲體驗(yàn),；
拍檔層面，零售通開區(qū)初期重視“人”的力量,，目前重分層運(yùn)營(yíng),，制定相應(yīng)的工作定位，給予相應(yīng)權(quán)益,。
阿里巴巴零售通將快消品品牌和經(jīng)銷商與小店進(jìn)行連接,，為零售店提供了優(yōu)選商品組合、帶來了穩(wěn)定且質(zhì)量可靠的貨源,，也為品牌方和經(jīng)銷商提供穩(wěn)定的分銷小店,，并補(bǔ)充物流服務(wù)。
以往,，社區(qū)零售店與經(jīng)銷商之間隔著層層中間渠道,，社區(qū)零售店的商品結(jié)構(gòu)、毛利率構(gòu)成往往依靠店主經(jīng)驗(yàn),，而經(jīng)銷商方面對(duì)單一門店覆蓋的客流量,、單產(chǎn)比率等同樣缺乏掌控。零售通將雙方有效連接,，通過開放數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析,，幫助零售店優(yōu)化商品組合，使雙方效率最大化,，最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者服務(wù)價(jià)值的最大化,。
零售通是阿里巴巴B2B事業(yè)群幫助社區(qū)零售店升級(jí)的業(yè)務(wù)，城市拍檔則負(fù)責(zé)為這些線下零售店提供服務(wù),。在成立之初,，零售通表示，要用三年時(shí)間覆蓋100萬家零售店,，與更多品牌商攜手,，融入分銷商體系，幫助他們提升效率并觸達(dá)更多零售店,。2016年12月26日,，啟動(dòng)近一年的零售通項(xiàng)目交出一份成績(jī)單：當(dāng)月動(dòng)銷商店數(shù)量突破10萬家,，以81%的增速創(chuàng)下歷史新高,。
未來，零售通提供給小店店主最大的增值點(diǎn)便是改變商品結(jié)構(gòu)，貨架資源是有限的,，幫小店導(dǎo)入新的商品,，提供品質(zhì)保障，降低運(yùn)作成本,，也是零售通業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的最大驅(qū)動(dòng)力,。
回顧零售通動(dòng)銷店爆發(fā)至10萬的成績(jī)，林小海認(rèn)為背后基于三個(gè)正確的決策：一是在商品結(jié)構(gòu)上,，從1688源頭好貨的長(zhǎng)尾商品切入快消品,；二是從純平臺(tái)形式到建立自己的倉配體系，提供確定性的服務(wù),；三是首先服務(wù)好幾個(gè)主要省份,，提高整體的采購體驗(yàn)。
線上零售B2B大戰(zhàn)將起
背景不同
在整個(gè)長(zhǎng)三角地區(qū),，有不少大型超市的背后都有阿里的投資,，其中最大的一家就是銀泰商業(yè)，正巧在今年1月,，阿里就聯(lián)合銀泰商業(yè),，對(duì)其進(jìn)行私有化，瞬間銀泰商業(yè)的股票大漲35.14%,，也引發(fā)了零售板塊的“搶購潮”,，隨后的2月，阿里又與百聯(lián)達(dá)成戰(zhàn)略合作,，不光要通過百聯(lián)將貨品買到線下,，還要打通雙方會(huì)員體系制度。
京東沒有像阿里進(jìn)行大規(guī)模的聯(lián)合行動(dòng),，卻在2016年獲得了沃爾瑪40億美元投資,，沃爾瑪?shù)恼脊蔀?2.8%，京東依靠沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈體系,，向海內(nèi)外消費(fèi)者提供商品,，沃爾瑪則接入“京東到家”，來賺取更多利益,。
而怡亞通作為一家上市的供應(yīng)鏈企業(yè),，深耕傳統(tǒng)供應(yīng)鏈領(lǐng)域20年，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,，搭建了完善的一站式服務(wù)平臺(tái),，建立覆蓋全國各級(jí)城市的“380”深度供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建了一個(gè)快捷,、高效的直供渠道,，不僅幫助廠商,、分銷商、中小企業(yè)通往新零售的橋梁,，更是一個(gè)相融貫通,、共同發(fā)展的良性商業(yè)生態(tài)體系。
發(fā)展規(guī)模不同
“京東新通路”雖然比阿里早成立,，但阿里的實(shí)踐卻比京東快了一年,；2016年8月阿里的“零售通”進(jìn)入便利風(fēng)行列，為城市社區(qū)零售店提供訂貨,、物流,、營(yíng)銷等配套的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，“零售通”背后有阿里1688,，淘寶等多個(gè)采購渠道,，不管商家用自己的物流配送，還是菜鳥物流,，“零售通”都會(huì)進(jìn)行實(shí)銷實(shí)結(jié)的交易方式,。
怡亞通則是一家在1997年就成立的專做供應(yīng)鏈服務(wù)的企業(yè)，雖然打造零售商O2O新生態(tài)也是一個(gè)新業(yè)務(wù),，但憑借近20年深耕供應(yīng)鏈服務(wù)經(jīng)驗(yàn),，其在改造供應(yīng)鏈方面有著豐富的線上線下資源。
打造的社區(qū)便利店模式不同
京東新通路主要解決的是一個(gè)渠道問題,，所以它能幫助社區(qū)便利店更直接,、方便地從新通路這個(gè)平臺(tái)采購品牌商的產(chǎn)品。
而“零售通”主要是讓便利店商家通過平臺(tái)來訂貨,，再提供商家進(jìn)行一系列的管理經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)模式,，但“零售通”同“新通路”一樣，需要一定的保證金,，并且“零售通”的線下培訓(xùn)專員并非阿里內(nèi)部員工,，而是招募有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人士來擔(dān)任，官方稱之為城市拍檔,，商家需要對(duì)城市拍檔進(jìn)行分傭,，傭金的多少則是由商家在“零售通”后臺(tái)對(duì)商品類目設(shè)置而成的。
而怡亞通打造的O2O 生態(tài)不僅要幫助社區(qū)便利店解決渠道問題,，還要幫助他們改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,，為便利店提供更多增值服務(wù)，促進(jìn)他們轉(zhuǎn)型升級(jí),。
配送模式上的不同
零售通在配送上,，也不是所有商品都可使用菜鳥配送，如果某一樣商品的銷量較低,，那就要商家自己負(fù)責(zé)把商品送到門店,；反之,，商品的銷量高的話，商家可以把該品次先放置在菜鳥倉庫內(nèi),，之后由菜鳥將商品配送到門店。據(jù)萬聯(lián)網(wǎng)了解,，怡亞通的星盟也是通過四通一達(dá)進(jìn)行配送,。京東新通路則完全“借用”京東商城現(xiàn)有倉配體系。所有貨品都入京東商城倉庫,，通過京東商城的配送體系,，配送到夫妻店。
不可否認(rèn)的是,，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng),，傳統(tǒng)B2B領(lǐng)域目前正面臨巨大挑戰(zhàn)，不管是馬云口中的“新零售”,、劉強(qiáng)東眼中的“新通路”,，還是周國輝描繪的共融共生O2O供應(yīng)鏈生態(tài)圈，本質(zhì)上還是傳統(tǒng)零售增長(zhǎng)遇到瓶頸,，長(zhǎng)尾效應(yīng)的出現(xiàn)蘊(yùn)藏著巨大的藍(lán)海,，大佬們攜巨資入侵，將在線下傳統(tǒng)零售領(lǐng)域一決勝負(fù),，而2017年也注定是這場(chǎng)新零售攻堅(jiān)戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)期,。源頭、銷地,、平臺(tái),、社群、物流,、數(shù)據(jù)這六大方面將是企業(yè)角逐的關(guān)鍵,。時(shí)勢(shì)再一次穩(wěn)坐在歷史的舞臺(tái)下，誰將加冕稱王,，還看今朝,！
巨頭紛紛搶灘便利店新藍(lán)海
怡亞通：用供應(yīng)鏈+互聯(lián)網(wǎng)打造零售O2O新生態(tài)
目前，中國中小零售商店實(shí)體在發(fā)展過程中遇到了瓶頸,，傳統(tǒng)零售商由于自身規(guī)模小,，普遍存在議價(jià)能力差、經(jīng)營(yíng)方式落后,、盈利模式單一等問題,，在互聯(lián)網(wǎng)電商的沖擊下，面臨著經(jīng)營(yíng)成本高和轉(zhuǎn)型困難雙重壓力,；另一方面,，由于日益凸顯的高成本（流量成本+物流成本）和假貨問題，互聯(lián)網(wǎng)電商的優(yōu)勢(shì)在逐漸消失,。
“只有供應(yīng)鏈才能改變中國流通業(yè)“散,、亂、窮,、小”的局面,，整合及變革中國流通業(yè)發(fā)展是我們的使命。”怡亞通董事長(zhǎng)周國輝呼吁,，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)鏈的思維,，整合資源,，構(gòu)建堅(jiān)強(qiáng)型的020供應(yīng)鏈商業(yè)生態(tài)圈,。
1、怡亞通的發(fā)展與策略
怡亞通成立于1997年,，總部位于深圳,，是中國第一家上市的供應(yīng)鏈企業(yè),。旗下現(xiàn)有500余家分支機(jī)構(gòu),，全球員工三萬余人,，服務(wù)平臺(tái)遍布中國380多個(gè)主要城市和東南亞、歐美等10多個(gè)主要國家（包括香港）,，業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋快消、IT,、通訊、醫(yī)療,、化工,、家電、服裝,、安防,、貴金屬等行業(yè),，正在為2000多家國內(nèi)外知名企業(yè)提供專業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù),。
怡亞通的發(fā)展主要經(jīng)歷了三個(gè)階段,。上市前,，怡亞通主要為為行業(yè)內(nèi)的一些生產(chǎn)型企業(yè)做供應(yīng)鏈服務(wù)，做廣度供應(yīng)鏈服務(wù),，采取服務(wù)為核心的戰(zhàn)略；2007年上市以后,，怡亞通開展深度供應(yīng)鏈服務(wù)，提出“380計(jì)劃”,，意圖打造380個(gè)深度供應(yīng)鏈分銷平臺(tái),，采取平臺(tái)戰(zhàn)略,；2015年以后,，怡亞通升級(jí)“380計(jì)劃”,，實(shí)施O2O生態(tài)戰(zhàn)略,，打造萬億規(guī)模供應(yīng)鏈生態(tài)圈。
2,、不得不說的“380計(jì)劃”
自從2010年怡亞通董事長(zhǎng)周國輝提出的“380計(jì)劃”后,，它就成為怡亞通此后發(fā)展的重要方向，并且也成功促使企業(yè)股票和業(yè)務(wù)量的迅速飛長(zhǎng),。“380計(jì)劃”究竟要做什么呢,？
?、龠\(yùn)作模式：“380計(jì)劃”即3-5年內(nèi)在國內(nèi)成立380個(gè)分銷及分銷執(zhí)行供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)。具體運(yùn)作模式為：怡亞通與全國380個(gè)城市的優(yōu)秀零售商合作,，雙方成立合資子公司,，均為怡亞通控股60%、當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商持股40%,，從而對(duì)接數(shù)百萬的零售終端商店,。
此計(jì)劃的出臺(tái)是因?yàn)橹車x認(rèn)為，目前零售終端普遍存在散,、亂,、窮現(xiàn)象，缺乏系統(tǒng)的管理與運(yùn)營(yíng),。當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商熟悉當(dāng)?shù)匚幕?、環(huán)境及資源，怡亞通擁有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈系統(tǒng),，雙方合作就有望打造中國第一商業(yè)生態(tài)平臺(tái),。
據(jù)了解，“380計(jì)劃”實(shí)行至今,，怡亞通的供應(yīng)鏈渠道觸角已經(jīng)下沉到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的市場(chǎng),。比如，同寶潔合作的貴州市場(chǎng),，供應(yīng)鏈服務(wù)渠道已經(jīng)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的市場(chǎng),。
②“3+5生態(tài)戰(zhàn)略”是核心,。2015年升級(jí)后的“380計(jì)劃”就是重點(diǎn)打造O2O生態(tài)戰(zhàn)略,，而其核心內(nèi)涵就是 “3+5生態(tài)戰(zhàn)略”，3即星鏈云商+星鏈云店+星鏈生活,；5即線下分銷平臺(tái)+O2O金融+終端傳媒++零售服務(wù)平臺(tái)+增值服務(wù),。通過橫向一體化、縱向?qū)I(yè)化,，實(shí)現(xiàn)020完美結(jié)合,，并聚合眾多品牌企業(yè)、分銷商,、物流商,、零售終端等合作伙伴，打造一個(gè)承載無限可能的萬億生態(tài)圈,。,。
通過“3+5生態(tài)戰(zhàn)略”的布局，怡亞通從之前的“平臺(tái)戰(zhàn)略”向全面“020生態(tài)戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)變,。未來,，怡亞通的目標(biāo)就是覆蓋10億消費(fèi)者，覆蓋全國超過500萬家實(shí)體店,，產(chǎn)品可直接送達(dá)全國380個(gè)主要城市和2800個(gè)縣級(jí)市,，整個(gè)生態(tài)圈年交易額超過萬億。
?、跲2O生態(tài)戰(zhàn)略下的星鏈,。星鏈整合怡亞通上下游優(yōu)勢(shì)供應(yīng)商資源，聯(lián)合百萬終端門店,、廣大消費(fèi)者,，以線上線下結(jié)合的方式,，打造一個(gè)跨界融合、平臺(tái)共享,、共融共生的供應(yīng)鏈商業(yè)生態(tài)圈,。致力于為中小零售商創(chuàng)造一個(gè)共生發(fā)展的平臺(tái)，將傳統(tǒng)門店升級(jí)成為全新“網(wǎng)上+網(wǎng)下”的自定義綜合商城,，不僅能售賣自己商店的商品,，還能銷售怡亞通擁有的超過20萬種來自各大品牌及全球的進(jìn)口商品，同時(shí),，還具備消費(fèi)金融服務(wù),、媒體服務(wù)（品牌推廣）、增強(qiáng)服務(wù)等功能,，幫助中小零售商店做大做強(qiáng),。
怡亞通的便利店模式則是自上而下的、利用供應(yīng)鏈和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)對(duì)終端門店進(jìn)行的深度整合,，那作為全國最大的自營(yíng)式電商的京東,，它的便利店模式又是如何的呢？
京東新通路：重塑B2B渠道
4月10日京東宣稱：未來五年內(nèi)將在全國開設(shè)超過100萬家京東便利店后,，其實(shí)在2015年年末京東就成立了新通路事業(yè)部,。2016年京東新通路事業(yè)部已搭建了具備強(qiáng)大供應(yīng)鏈和地勤服務(wù)的團(tuán)隊(duì)，面向全國的中小門店推出一站式B2B訂貨平臺(tái)“京東掌柜寶”,，上線面向品牌商的大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)“慧眼”，并放下豪言：2017年京東新通路目標(biāo)是覆蓋全國超過50萬家中小門店,！
傳統(tǒng)的渠道模式下,，品牌商為了將商品賣到三到六線地區(qū)，需要經(jīng)過四到五個(gè)層級(jí)左右的經(jīng)銷,、分銷商,，才能到達(dá)終端的中小門店那里。這樣的模式造成的問題一是歷經(jīng)重重渠道之后,，商品的流通成本高昂,，最終導(dǎo)致中小門店賺不到錢，消費(fèi)者買到的商品價(jià)格也非常高,；二是渠道環(huán)節(jié)多帶來的是效率低下,，商品周轉(zhuǎn)速度慢；三是渠道的復(fù)雜性會(huì)導(dǎo)致假貨,、山寨貨橫行,，最終受害的是品牌商和消費(fèi)者。
京東新通路將大幅降低中間流通成本,，讓中小門店可以賺到錢,，消費(fèi)者也可以享受到優(yōu)質(zhì)的商品,，品牌商也節(jié)約了費(fèi)用，從而有了新的銷售突破,。這首先帶來的是流通環(huán)節(jié)被砍掉了,，大幅降低了中間流通成本，讓中小門店可以賺到錢,，消費(fèi)者可以享受到實(shí)惠的商品,，品牌商也節(jié)省了成本；其次是提升了效率,，讓品牌商的商品周轉(zhuǎn)速度加快,；還有就是京東的品牌直供模式，能夠保障商品的品質(zhì),，杜絕假貨,、山寨商品等問題。
1,、盈利模式
目前看,，京東新通路收益模型主要來自三個(gè)方面。
一是,，商品差價(jià)收益,。京東新通路以自營(yíng)為主，其前端平臺(tái)——掌柜寶APP上商品都為自營(yíng),。貨源則是與廠家直接合作,；二是，現(xiàn)金流收益,。夫妻店等的進(jìn)貨為現(xiàn)金交易提貨,，供應(yīng)端則有付款賬期。因此,，銷售效率如果很高,，貨款在京東賬上的“停留”時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)，這將創(chuàng)造現(xiàn)金流收益,；三是,，廣告和數(shù)據(jù)收益，但相關(guān)業(yè)務(wù)目前還未展開,。
2,、成本構(gòu)成
從京東新通路的業(yè)務(wù)架構(gòu)看。新通路的成本主要為地推成本,、倉配成本,，掌柜寶APP，及相關(guān)系統(tǒng)的維護(hù)開發(fā)成本。
地推成本,，主要為地推人員——“地勤小哥”的成本支出,。相比于其他一些B2B平臺(tái)以合伙人方式發(fā)展地推體系，京東所有地推人員都為招募員工,，京東支付薪水及社保,。“地勤小哥”的收益構(gòu)成則為底薪加傭金。京東新通路稱,，地勤小哥為區(qū)域招聘,，每人覆蓋300-400家門店。除了開拓夫妻店資源,，還負(fù)責(zé)對(duì)夫妻店進(jìn)貨培訓(xùn),、傳遞促銷信息、指導(dǎo)選品終端陳列,，以及巡店職責(zé)等,。
3、供應(yīng)端政策
在供應(yīng)端,，京東新通路與廠家直接合作,。
商品銷售數(shù)量，理論上,，京東商城適合夫妻店銷售的快消品等,，都可以納入京東新通路銷售。但價(jià)格體系不同,，京東新通路針對(duì)夫妻店等的供貨價(jià)格更有優(yōu)勢(shì),。
掌柜寶的用戶需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照作為注冊(cè)資質(zhì)，這樣做的價(jià)值在于幫助品牌廠商管理貨品去向,，避免分銷體系竄貨,，擾亂市場(chǎng)?！?br /> 4.夫妻店端政策
在夫妻店等終端，京東新通路目前的政策是,，最低進(jìn)貨量的要求比較低,。促銷活動(dòng)期間滿99元就免運(yùn)費(fèi)，不到99元,，夫妻店等需要支付5元配送費(fèi)用,。目前，夫妻店的補(bǔ)貨節(jié)奏一般是幾天一次,，一周一次,。
幫助夫妻店銷售層面，京東新通路目前的操作,，一是配合小店促銷活動(dòng),，比如店慶等。二是提供海報(bào),、終端物料,，部分起到聚流價(jià)值。三是通過地勤小哥做終端陳列指導(dǎo),，促銷,、選品指導(dǎo)等。
反攻線下,，并非京東的專利,，阿里已攜手銀泰,、蘇寧,、三江購物,、百聯(lián)四大盟友完美搭建了“江浙滬”新零售版圖,。
阿里零售通：助力夫妻老婆店成為新零售的“螞蟻雄兵”
通過賦能社區(qū)零售店,，向社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù),，是阿里巴巴推出零售通的初衷,。小區(qū)居民通過手機(jī)淘寶,，向加入零售通的便利店,、超市,、小賣部購買日用百貨，將可享受送貨上門服務(wù),。此外,，零售通還與支付寶等業(yè)務(wù)合作，逐步在社區(qū)零售店推出家政服務(wù)下單,、出行訂票,、水電煤繳費(fèi)、收寄快遞乃至醫(yī)療掛號(hào)等全套生活服務(wù),。
阿里巴巴零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海表示零售通的目的,，不是復(fù)制跨國連鎖便利店的模式，而是打造新的零售通商店,，創(chuàng)造新的價(jià)值和利益,。從金融、數(shù)據(jù),、物流,、支付等多方面為零售店提供支持，接入更多增值服務(wù),，幫助商店升級(jí)轉(zhuǎn)型,。
商品層面,，零售通將根據(jù)商店需要，對(duì)平臺(tái)的商品分層定位和管理,，帶給小店更多的核心貨源,；
物流層面，零售通將以區(qū)域倉+城市倉+城市配的方式靈活配送,，為零售店提供一站式的全新收獲體驗(yàn),；
拍檔層面，零售通開區(qū)初期重視“人”的力量,，目前重分層運(yùn)營(yíng),，制定相應(yīng)的工作定位，給予相應(yīng)權(quán)益,。
阿里巴巴零售通將快消品品牌和經(jīng)銷商與小店進(jìn)行連接,，為零售店提供了優(yōu)選商品組合、帶來了穩(wěn)定且質(zhì)量可靠的貨源,，也為品牌方和經(jīng)銷商提供穩(wěn)定的分銷小店,，并補(bǔ)充物流服務(wù)。
以往,，社區(qū)零售店與經(jīng)銷商之間隔著層層中間渠道,，社區(qū)零售店的商品結(jié)構(gòu)、毛利率構(gòu)成往往依靠店主經(jīng)驗(yàn),，而經(jīng)銷商方面對(duì)單一門店覆蓋的客流量,、單產(chǎn)比率等同樣缺乏掌控。零售通將雙方有效連接,，通過開放數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析,，幫助零售店優(yōu)化商品組合，使雙方效率最大化,，最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者服務(wù)價(jià)值的最大化,。
零售通是阿里巴巴B2B事業(yè)群幫助社區(qū)零售店升級(jí)的業(yè)務(wù)，城市拍檔則負(fù)責(zé)為這些線下零售店提供服務(wù),。在成立之初,，零售通表示，要用三年時(shí)間覆蓋100萬家零售店,，與更多品牌商攜手,，融入分銷商體系，幫助他們提升效率并觸達(dá)更多零售店,。2016年12月26日,，啟動(dòng)近一年的零售通項(xiàng)目交出一份成績(jī)單：當(dāng)月動(dòng)銷商店數(shù)量突破10萬家,，以81%的增速創(chuàng)下歷史新高,。
未來，零售通提供給小店店主最大的增值點(diǎn)便是改變商品結(jié)構(gòu)，貨架資源是有限的,，幫小店導(dǎo)入新的商品,，提供品質(zhì)保障，降低運(yùn)作成本,，也是零售通業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的最大驅(qū)動(dòng)力,。
回顧零售通動(dòng)銷店爆發(fā)至10萬的成績(jī)，林小海認(rèn)為背后基于三個(gè)正確的決策：一是在商品結(jié)構(gòu)上,，從1688源頭好貨的長(zhǎng)尾商品切入快消品,；二是從純平臺(tái)形式到建立自己的倉配體系，提供確定性的服務(wù),；三是首先服務(wù)好幾個(gè)主要省份,，提高整體的采購體驗(yàn)。
線上零售B2B大戰(zhàn)將起
背景不同
在整個(gè)長(zhǎng)三角地區(qū),，有不少大型超市的背后都有阿里的投資,，其中最大的一家就是銀泰商業(yè)，正巧在今年1月,，阿里就聯(lián)合銀泰商業(yè),，對(duì)其進(jìn)行私有化，瞬間銀泰商業(yè)的股票大漲35.14%,，也引發(fā)了零售板塊的“搶購潮”,，隨后的2月，阿里又與百聯(lián)達(dá)成戰(zhàn)略合作,，不光要通過百聯(lián)將貨品買到線下,，還要打通雙方會(huì)員體系制度。
京東沒有像阿里進(jìn)行大規(guī)模的聯(lián)合行動(dòng),，卻在2016年獲得了沃爾瑪40億美元投資,，沃爾瑪?shù)恼脊蔀?2.8%，京東依靠沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈體系,，向海內(nèi)外消費(fèi)者提供商品,，沃爾瑪則接入“京東到家”，來賺取更多利益,。
而怡亞通作為一家上市的供應(yīng)鏈企業(yè),，深耕傳統(tǒng)供應(yīng)鏈領(lǐng)域20年，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,，搭建了完善的一站式服務(wù)平臺(tái),，建立覆蓋全國各級(jí)城市的“380”深度供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建了一個(gè)快捷,、高效的直供渠道,，不僅幫助廠商,、分銷商、中小企業(yè)通往新零售的橋梁,，更是一個(gè)相融貫通,、共同發(fā)展的良性商業(yè)生態(tài)體系。
發(fā)展規(guī)模不同
“京東新通路”雖然比阿里早成立,，但阿里的實(shí)踐卻比京東快了一年,；2016年8月阿里的“零售通”進(jìn)入便利風(fēng)行列，為城市社區(qū)零售店提供訂貨,、物流,、營(yíng)銷等配套的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，“零售通”背后有阿里1688,，淘寶等多個(gè)采購渠道,，不管商家用自己的物流配送，還是菜鳥物流,，“零售通”都會(huì)進(jìn)行實(shí)銷實(shí)結(jié)的交易方式,。
怡亞通則是一家在1997年就成立的專做供應(yīng)鏈服務(wù)的企業(yè)，雖然打造零售商O2O新生態(tài)也是一個(gè)新業(yè)務(wù),，但憑借近20年深耕供應(yīng)鏈服務(wù)經(jīng)驗(yàn),，其在改造供應(yīng)鏈方面有著豐富的線上線下資源。
打造的社區(qū)便利店模式不同
京東新通路主要解決的是一個(gè)渠道問題,，所以它能幫助社區(qū)便利店更直接,、方便地從新通路這個(gè)平臺(tái)采購品牌商的產(chǎn)品。
而“零售通”主要是讓便利店商家通過平臺(tái)來訂貨,，再提供商家進(jìn)行一系列的管理經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)模式,，但“零售通”同“新通路”一樣，需要一定的保證金,，并且“零售通”的線下培訓(xùn)專員并非阿里內(nèi)部員工,，而是招募有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人士來擔(dān)任，官方稱之為城市拍檔,，商家需要對(duì)城市拍檔進(jìn)行分傭,，傭金的多少則是由商家在“零售通”后臺(tái)對(duì)商品類目設(shè)置而成的。
而怡亞通打造的O2O 生態(tài)不僅要幫助社區(qū)便利店解決渠道問題,，還要幫助他們改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,，為便利店提供更多增值服務(wù)，促進(jìn)他們轉(zhuǎn)型升級(jí),。
配送模式上的不同
零售通在配送上,，也不是所有商品都可使用菜鳥配送，如果某一樣商品的銷量較低,，那就要商家自己負(fù)責(zé)把商品送到門店,；反之,，商品的銷量高的話，商家可以把該品次先放置在菜鳥倉庫內(nèi),，之后由菜鳥將商品配送到門店。據(jù)萬聯(lián)網(wǎng)了解,，怡亞通的星盟也是通過四通一達(dá)進(jìn)行配送,。京東新通路則完全“借用”京東商城現(xiàn)有倉配體系。所有貨品都入京東商城倉庫,，通過京東商城的配送體系,，配送到夫妻店。
不可否認(rèn)的是,，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng),，傳統(tǒng)B2B領(lǐng)域目前正面臨巨大挑戰(zhàn)，不管是馬云口中的“新零售”,、劉強(qiáng)東眼中的“新通路”,，還是周國輝描繪的共融共生O2O供應(yīng)鏈生態(tài)圈，本質(zhì)上還是傳統(tǒng)零售增長(zhǎng)遇到瓶頸,，長(zhǎng)尾效應(yīng)的出現(xiàn)蘊(yùn)藏著巨大的藍(lán)海,，大佬們攜巨資入侵，將在線下傳統(tǒng)零售領(lǐng)域一決勝負(fù),，而2017年也注定是這場(chǎng)新零售攻堅(jiān)戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)期,。源頭、銷地,、平臺(tái),、社群、物流,、數(shù)據(jù)這六大方面將是企業(yè)角逐的關(guān)鍵,。時(shí)勢(shì)再一次穩(wěn)坐在歷史的舞臺(tái)下，誰將加冕稱王,，還看今朝,！
來源：上海強(qiáng)生搬場(chǎng)運(yùn)輸有限公司
