強生搬場公司的項目KPI考評體系的制訂
    (1)倉庫管理和操作指標體系:在庫準確率,、入庫準確率,、出庫準確率、倉庫破損率,、規(guī)范管理評分,。
    (7)持續(xù)改善能力評價指標:綜合對比指標,。
    績效考評指標的制訂，應該盡量量化,，盡量具有可操作性,。考評體系的形式有多種,，可以采用評分制,，也可以是分級制。
    (3)單據錄入工作評價指標:數(shù)據錄入及時性,、數(shù)據錄入準確性。
    (2)上海強生搬場公司運輸服務指標體系:發(fā)貨及時率,、到貨及時率,、返單及時率，客戶投訴率,、客戶滿意度,、破損率、訂單完成率,、急單完成率,。
    (4)進出口業(yè)務評價指標:報關及時性、單證處理及時率,、訂單處理正確率,、退艙率。
    (5)用戶服務評價指標:客戶投訴處理及時率,、客戶投訴處理得當率,、客戶滿意度。
    (6)費用結算評價指標:費用結算準確率,、費用結算及時率,。
    6.項目運行監(jiān)控
    項目開始后的監(jiān)控過程，包括實際運行情況的測量,，并與計劃的情況相比較,。為了監(jiān)測實際的運行情況，掌握實際上已經開始或者結束了哪些活動,，或者項目活動的過程是否按照基準計劃制定的要求進行,。
    物流組織設計是一個動態(tài)的過程，它不僅受企業(yè)的規(guī)模,、企業(yè)的生命周期以及員工整體素質等內部因素制約,，而且還受管理思想、科技變革,、市場環(huán)境,、社會政治經濟環(huán)境等外部因素的影響.每個企業(yè)進行組織變革或者是業(yè)務流程重組時不能簡單模仿照搬其他企業(yè)的模式,，要依據自身的情況(即企業(yè)規(guī)模、企業(yè)戰(zhàn)略,、企業(yè)文化等)來設計自己的發(fā)展模式,。
    因此，建立項目KPI考評體系十分重要,，這些指標力求實際化,、客觀化、c4量度化,，確保項目的成功,。
    7。項目結束
    項目合同期到期,，或項目提前完成,，即項目進入結束階段。項目結束階段主要工作:項目交接工作,，項目成果總結.“樞紐一輻射”式組織設計應注意以下問題,。
    (1)實現(xiàn)總部對資源和經營的有效控制和協(xié)調。
    (2)制定有效的戰(zhàn)略規(guī)劃和投資決策,，并使其得到貫徹執(zhí)行,。

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來源：上海強生搬場運輸有限公司

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