IT產品的銷售物流主要有3種典型的配送方式:DTS, DTO和DTC.
1.按庫存進行發(fā)貨
    按庫存進行發(fā)貨(Delivery to Stock, DTS)配送方式如圖4.14所示,。為了避免缺貨，企業(yè)須設立必要的庫存,，放在接近客戶的銷售商和零售商之間的配送中心,。客戶需求的信息流并不是決定企業(yè)配送的關鍵,，企業(yè)按照以往經驗或數(shù)據(jù)來制訂配送計劃,，按DTS的方式進行，產品從庫存中調出,，通過企業(yè)固有的銷售渠道或市場所在的銷售渠道將產品送到用戶手中,，這個時候的配送中心既可以是企業(yè)掌控，也可能是第三方銷售管理,。對于IT產品來說,，由于更新速度比較快，企業(yè)設立庫存無疑給自己增加了不少IY例如某手機,，根據(jù)5月的銷售記錄是一萬部,，但如果6月份也進貨一萬部，就很致庫存積壓,。
    按庫存進行發(fā)貨,，還可以繼續(xù)細分為:DTLS和DTOS o DTLS(Delivery to Local Stock,按本地庫存進行發(fā)貨)這種情況是最容易的，也是速度最快的,，倉庫有貨,，直接發(fā)送:DTOS(Delivery to Other Stock，是指本地倉庫沒有貨物,，而從其他庫存進行調撥,，通過銷售系統(tǒng)的記錄，重新進貨時間過長,，為了避免缺貨,，而從其他地方進行補貨。
    2.按訂單發(fā)貨
    按訂單發(fā)貨(Delivery to Order, DTO)配送方式如圖4.15所示，其配送形式已經發(fā)生了變化,，銷售商沒有刻意設置庫存,，而是在客戶下訂單后在銷售商品處進行匯總，接下來按訂單需求進行JIT采購,。需求信息流己經占了上風,，企業(yè)已經是拉式的，顧客就是上帝,，客戶需求成為企業(yè)配送計劃的關鍵,。這個時候，銷售物流系統(tǒng)不會有多余的存貨,，但顧客也很難在第一時間拿到自己所需要的產品,，往往需要提前期等待，而提前期也是rr類產品價值耗損的關鍵因素之一,。
3.面向客戶配送方式
    配送方式可以很好地解決了上面兩種方式的不足,。它一般設立區(qū)域配送中心，在這里允許設立一定的零部件庫存,，零售商匯總顧客的需求,，形成需求信息流傳入到銷售系統(tǒng)中，系統(tǒng)根據(jù)需求狀況,，由銷售商向上進行零部件采購,，配送中心進行零部件存儲和組裝，這樣上游仍然是以計劃信息流為主,，在配送中心處進行信息流交匯,。用這種方式，銷售企業(yè)可以在銷售環(huán)節(jié)為顧客打造個性化訂單,。但這種方式具有很高的局限性,，只適應于可以通過通用件進行組裝的產品類，例如計算機等,。Dell電腦就是通過顧客網(wǎng)絡下訂單，在最接近顧客的配送中心進行組裝,，在很短的時間內就可以將產品送到顧客手中,。但這種方式要求配送中心有較高層次的技術力量。
 

來源：上海強生搬場運輸有限公司

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